Après la présentation du projet, des comptes lecteurs, les modes de recherche, voici l’affichage des résultats et la présentation des notices ((commentée jeudi 6 juillet).
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Après la présentation du projet et des comptes lecteurs, et avant la présentation des notices (commentée jeudi), voici les modules de recherche prévus dans le futur opac.
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Bon, je mets les pieds dans le plat…
J’aime l’idée de l’enrichissement des catalogues par les utilisateurs. Alors je me demande ce que peuvent apporter ces mêmes utilisateurs au catalogue de mon centre de doc. Je vois, a priori, deux choses :
Comment permettre aux lecteurs/utilisateurs d’apporter ces informations ?
Dans le premier cas le plus simple est d’associer à la notice un espace de commentaires où il peut à la fois évaluer le document (on va dire au hasard de 1 à 5 sur sa PROPRE échelle de valeur) et une zone de texte où il peut préciser ce sentiment. Dans le cas que je connais, ce sont des professionnels qui empruntent des livres ou des outils pédagogiques. On a l’habitude, pour les outils, de demander à un « expert » son avis sur les outils. Cependant il est bien évident que cet avis aborde l’outil dans son essence alors qu’en pratique nombreux sont ceux qui détournent les outils pour les adapter à leur situation. Permettre le commentaire sur une notice n’est pas dévoyer l’avis de l’expert (ni contredire le résumé du documentaliste) mais apporter au catalogue une dimension REX (retour d’experience). L’OPAC peut offrir alors une image du fonds classique où sont référencés les ouvrages en les considérant comme objectivement défini et une image personnalisée où l’utilisateur peut voir la multiplicité des usages d’un même document. En plus de ça, la diversité de ces évaluations, à la fois technique et pratique, est une plus-value qui me semble intéressante.
Pour ce qui est du signalement dans la base on peut proposer aux utilisateurs la possibilité d’ajouter leur propre système de valeur, sous la forme de tag par exemple. Je le dis tout net, cette idée n’est guère partagée à chaque fois que je l’aborde. Or des services comme del.icio.us, par exemple, montre l’intérêt d’une indexation horizontale, où à la valeur descriptive des mots clés (qui, sans hiérarchie, est evidemment restreinte) s’ajoute le sens inhérent à la notion de communauté de pratiques, où la valeur utile d’un descripteur n’est pas défini par ses renvois mais par sa valeur intrinsèque au sein même d’un groupe. Loin de moi l’idée de retirer au documentaliste sa fonction de « décrypteur » mais pourquoi craindre de rajouter à une forme verticale une idée certes plus floue et moins controlée d’un contenu, qui tire son intérêt non d’un professionalisme de la description mais d’une idée naturelle de sa valeur associée à son utilisation au sein d’une communauté ? Je ne ferai pas de billet (aujourd’hui) sur les peurs du monde des bibliothèques face à ce qui est parfois ressenti comme une atteinte à sa fonction, mais les anti-tags évoquent souvent les craintes de mauvaise qualification pour me dissuader de croire en cette idée. J’y vois une autre manière de faire. A l’heure où on nous incite de multiplier les moteurs pour évoluer de manière plus complète sur le web, je suis pour la multiplicité des chemins au sein de mon catalogue. Et ce n’est pas renier le travail des docs que d’offrir une vision « utilisateur » de la description d’un document.
Quant à la crainte des « bêtises », il est bien sûr évident qu’une modération des tags est nécessaire. Et si le dialogue s’ouvre avec l’utilisateur de cette façon, ce sera une force en plus pour nos outils.
Voilà, tout ça pour dire que les images des modes de recherches du futur OPAC ne seront mises en ligne que lorsque la navigation dans l’OPAC par tags sera terminée 
PS : à cette idée du tag se rajoute, une nouvelle fois, un détournement utile de l’outil : en apposant certains types de mots clés, l’utilisateur crée des biblio qu’il partagera facilement, des listes thématiques qui interesseront à mon avis autant que les étagères que nous produisont nous-mêmes…
Synthèse des services en ligne disponibles dans le monde des bibliothèques. Ni exhaustif, ni selectif, ce document n’attend que vos remarques. Chapitre 4 : les ressources numériques en ligne
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Synthèse des services en ligne disponibles dans le monde des bibliothèques. Ni exhaustif, ni selectif, ce document n’attend que vos remarques.
Chapitre 3 : la notice bibliographique / l’exemplaire
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Synthèse des services en ligne disponibles dans le monde des bibliothèques. Ni exhaustif, ni selectif, ce document n’attend que vos remarques.
Chapitre 2 : le catalogue
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